Bảng mã lỗi máy giặt Bosch đầy đủ nhất và cách khắc phục

Máy giặt Bosch là lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình nhờ độ bền và công nghệ hiện đại. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, thiết bị có thể gặp phải các mã lỗi báo hiệu sự cố. Bảng mã lỗi máy giặt Bosch đầy đủ nhất dưới đây sẽ giúp bạn nhanh chóng nhận biết nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa. Cùng Khánh Vy Home khám phá ngay để bảo dưỡng máy giặt Bosch luôn vận hành ổn định!

Bảng tổng hợp mã lỗi máy giặt Bosch và cách khắc phục tại nhà

Máy giặt Bosch thường tự động hiển thị các mã lỗi khi gặp sự cố trong quá trình hoạt động, giúp người dùng dễ dàng nhận biết nguyên nhân và xử lý kịp thời. Dưới đây là tổng hợp các mã lỗi phổ biến của máy giặt Bosch cùng hướng dẫn cách khắc phục ngay tại nhà, giúp bạn tiết kiệm chi phí và duy trì hiệu suất máy giặt ổn định.

Mã lỗi E17 / F17 (Lỗi đường nước cấp)

Mã lỗi E17 hoặc F17 trên máy giặt Bosch báo hiệu sự cố liên quan đến đường cấp nước, khiến máy không nhận đủ nước hoặc nước được cấp chậm, ảnh hưởng đến quá trình giặt. Cụ thể, nguyên nhân thường gặp bao gồm:

• Van cấp nước bị tắc hoặc hỏng: Van điều khiển nước vào máy có thể bị kẹt, không mở ra hoặc đóng quá sớm làm ngăn nước chảy vào máy.

• Ống nước cấp bị gấp khúc, tắc nghẽn hoặc kết nối không chắc chắn: Ống dẫn nước bị gập, xoắn hoặc mắc dị vật làm giảm hoặc ngăn dòng chảy nước; bên cạnh đó, kết nối ống với máy hoặc nguồn nước không chặt cũng gây rò rỉ hoặc mất nước.

• Bộ lọc nước ở cửa ống cấp bị bám bẩn: Bộ lọc nhỏ bên trong ống cấp nước có thể bị cặn bẩn hoặc rác thải bám vào, làm giảm lưu lượng nước vào máy.

• Áp lực nước yếu: Nguồn nước từ hệ thống cấp yếu hoặc không ổn định khiến máy giặt không nhận đủ nước theo yêu cầu để vận hành.

Mã lỗi E17 lỗi đường cấp nước

Cách khắc phục:

Bước 1: Ngắt nguồn điện và nước để đảm bảo an toàn khi thao tác.

Bước 2: Tháo ống mềm cấp nước, kiểm tra và chỉnh lại ống nếu bị gấp khúc, xoắn hoặc có vật cản.

Bước 3: Tháo bộ lọc nước ở đầu ống cấp, dùng cọ mềm và nước sạch làm sạch các cặn bẩn bám trên bộ lọc.

Bước 4: Quan sát hoạt động của van cấp nước khi máy chạy; nếu van không mở, cần thay thế van mới.

Bước 5: Kiểm tra áp lực nước bằng cách mở vòi nước khác hoặc tăng áp lực nước nếu được.

Bước 6: Kết nối lại nguồn điện và nước, khởi động lại máy giặt và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không.

Mã lỗi E18 / F18 (Lỗi đường nước xả)

Mã lỗi E18 hoặc F18 trên máy giặt Bosch báo hiệu sự cố ở đường ống xả nước, khiến máy không thể xả hết nước trong lồng giặt, làm gián đoạn hoặc dừng quá trình giặt. Nguyên nhân phổ biến bao gồm:

• Ống xả bị nghẹt hoặc gấp khúc: Ống thoát nước bị tắc do rác, sợi vải hoặc gập gãy làm cản trở nước chảy ra ngoài.

• Bơm xả bị kẹt hoặc hư hỏng: Bơm thoát nước có thể bị mắc dị vật, kẹt, hoặc hỏng khiến quá trình xả nước không thực hiện được.

• Lưới lọc bơm xả bẩn, cặn bám: Lưới lọc ngăn rác thải trước khi bơm bị bám bẩn nặng làm giảm hiệu quả xả nước.

• Van xả bị lỗi hoặc không hoạt động đúng cách: Van điều khiển xả nước có thể gặp trục trặc hoặc không nhận lệnh từ bo mạch, dẫn đến xả nước không diễn ra.

Mã lỗi E18 lỗi đường nước xả

Cách khắc phục:

Bước 1: Ngắt nguồn điện và rút phích cắm để đảm bảo an toàn khi thực hiện kiểm tra và vệ sinh.

Bước 2: Tháo ống xả, kiểm tra xem ống có bị gấp, xoắn hoặc có vật cản nào bên trong không. Có thể dùng nước sạch để xả thông ống nếu bị tắc.

Bước 3: Vệ sinh lưới lọc bơm xả, thường nằm ở phía dưới cửa máy giặt. Mở nắp, lấy hết rác và cặn bẩn bám chặt để đảm bảo lưới lọc sạch sẽ.

Bước 4: Kiểm tra bơm xả; nếu máy vẫn không xả sau khi vệ sinh, mở vỏ bơm để kiểm tra cánh bơm, loại bỏ dị vật kẹt bên trong. Thử xoay cánh bơm bằng tay, nếu quay cứng hoặc phát ra tiếng kêu lạ thì cần thay bơm mới.

Bước 5: Kiểm tra đường thoát nước đảm bảo không bị nghẹt, nước có thể chảy ra ngoài bình thường.

Bước 6: Kết nối lại nguồn điện, bật máy giặt và chạy thử chu trình xả để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Mã lỗi E21 / F21 (Lỗi động cơ)

Mã lỗi E21 hoặc F21 trên máy giặt thường báo hiệu vấn đề về động cơ, thường liên quan đến động cơ không khởi động hoặc không hoạt động đúng cách. Nguyên nhân có thể do:

• Động cơ bị kẹt hoặc bị chặn bởi vật cản bên trong lồng giặt.

• Bánh răng động cơ bị mòn hoặc hư hại.

• Bộ phận điện tử điều khiển động cơ gặp lỗi hoặc mạch điện bị hỏng.

• Dây cáp kết nối động cơ bị lỏng hoặc đứt.

Mã lỗi E21 lỗi động cơ

Cách khắc phục:

Bước 1: Kiểm tra và loại bỏ toàn bộ vật cản bên trong lồng giặt có thể gây kẹt hoặc cản trở hoạt động của máy.

Bước 2: Kiểm tra dây cáp và các kết nối đến động cơ, đảm bảo không bị lỏng, đứt hoặc hư hỏng.

Bước 3: Nếu có thể, kiểm tra và thay thế bánh răng hoặc động cơ khi phát hiện bị mòn hoặc hư hỏng.

Bước 4: Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ sửa chữa chuyên sâu và đảm bảo an toàn.

Mã lỗi E23 / F23 (Lỗi rò rỉ nước)

Mã lỗi E23 hoặc F23 trên máy giặt thường chỉ ra hiện tượng rò rỉ nước trong quá trình vận hành. Đây là lỗi phổ biến và cần được khắc phục nhanh chóng để tránh gây hư hại nghiêm trọng cho máy và môi trường xung quanh.

Nguyên nhân phổ biến:

• Ống nước cấp hoặc ống xả bị nứt, thủng hoặc kết nối không chắc chắn.

• Gioăng cao su ở cửa máy giặt bị mòn, rách hoặc không đóng kín.

• Khay chứa nước hoặc bể đựng nước bên trong máy có vết nứt hoặc bị hư hỏng.

• Vị trí lắp đặt máy không cân bằng dẫn đến nước tràn ra ngoài.

• Van cấp nước, bộ phận bơm nước hoặc các phụ kiện liên quan có thể bị lỗi hoặc hỏng.

Mã lỗi E23 lỗi rò rỉ nước

Cách khắc phục:

Bước 1: Ngắt nguồn điện ngay lập tức để đảm bảo an toàn và hạn chế hư hỏng do nước rò rỉ.

Bước 2: Kiểm tra kỹ hệ thống ống nước cấp và ống xả; siết chặt hoặc thay mới nếu phát hiện ống bị hư hỏng, nứt, hoặc lỏng lẻo.

Bước 3: Kiểm tra gioăng cao su cửa máy giặt; nếu bị mòn hoặc rách thì tiến hành thay thế mới để đảm bảo cửa kín nước.

Bước 4: Đảm bảo máy giặt được đặt trên bề mặt phẳng và cân bằng để tránh nước tràn ra ngoài khi máy vận hành. Nếu nghi ngờ lỗi do các bộ phận bên trong như van cấp nước hoặc bơm, liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra và thay thế linh kiện phù hợp.

Mã lỗi E29 / F29 (Lỗi công tắc cửa)

Mã lỗi E29 hoặc F29 xuất hiện khi máy giặt không nhận biết được cửa đã đóng kín, khiến máy không thể vận hành nhằm bảo đảm an toàn cho người sử dụng. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến được phân tích cụ thể hơn:

• Nếu cửa không được đóng đúng cách hoặc chốt khóa bị gãy, cong, máy sẽ không nhận tín hiệu đã đóng cửa, dẫn đến lỗi công tắc cửa. Đôi khi, bụi bẩn hoặc dị vật kẹt cũng khiến cửa không khóa kín.

• Công tắc bị kẹt do bụi bẩn, bị hỏng mạch bên trong hoặc lỏng dây kết nối, tín hiệu không được truyền đúng, máy báo lỗi.

• Dây nối từ công tắc cửa đến bo mạch điều khiển có thể bị đứt, đứt lõi, hoặc giắc cắm bị lỏng sau thời gian sử dụng hoặc va đập, dẫn đến tín hiệu không ổn định hoặc mất tín hiệu.

• Cơ cấu khóa bị biến dạng hoặc bị hư hại cơ học, công tắc không thể kích hoạt đúng trạng thái “đóng cửa”. Điều này làm cho máy nghĩ rằng cửa vẫn mở dù thực tế đã đóng.

• Bo mạch chính của máy giặt có thể bị lỗi hoặc chập mạch làm sai lệch tín hiệu nhận được từ công tắc cửa. Trường hợp này ít phổ biến hơn nhưng vẫn xảy ra, đặc biệt nếu máy giặt gặp sự cố về điện hoặc bị nhiễm ẩm.

Mã lỗi E29 lỗi công tắc cửa

Cách khắc phục:

Bước 1: Kiểm tra xem cửa máy giặt đã được đóng hoàn toàn và khóa an toàn chưa, đảm bảo cửa không bị kẹt hoặc cản trở.

Bước 2: Nếu phát hiện cơ cấu khóa cửa bị hư hỏng, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện để đảm bảo khóa hoạt động đúng chức năng.

Bước 3: Kiểm tra công tắc cửa và dây nối; nếu công tắc hoặc dây bị hỏng, đứt hoặc lỏng, tiến hành thay thế hoặc siết chặt kết nối.

Bước 4: Trong trường hợp nghi ngờ lỗi do bo mạch điều khiển, nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra và sửa chữa thiết bị.

Bước 5: Tránh tự ý tháo lắp công tắc cửa nếu không có chuyên môn để tránh làm hư hại hoặc gây sự cố nghiêm trọng hơn cho máy giặt.

Các mã lỗi thường gặp khác (E01, E02, E16, ...)

Các sự cố thường gặp trên máy giặt Bosch (khi không hiển thị mã lỗi)

Những sự cố dưới đây tuy không hiển thị mã lỗi rõ ràng trên màn hình nhưng vẫn ảnh hưởng đến hiệu suất sử dụng máy giặt Bosch:

Máy giặt không hoạt động, không vào điện

Máy giặt Bosch không hoạt động thường do các nguyên nhân phổ biến như: kết nối nguồn điện bị lỏng hoặc cầu chì, aptomat bị nhảy, dây dẫn điện bị đứt hoặc hư hỏng, công tắc cửa máy giặt chưa đóng chặt hoặc có vấn đề, bảng mạch điều khiển bị lỗi hoặc máy quá nóng do sử dụng liên tục.

Kiểm tra nguồn điện trước tiên, đảm bảo phích cắm chắc chắn và ổ cắm điện hoạt động bình thường. Nếu vẫn không lên điện, cần kiểm tra dây điện, aptomat, công tắc cửa và bảng mạch để phát hiện lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp nghiêm trọng nên nhờ kỹ thuật viên chuyên nghiệp kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện cần thiết để đảm bảo máy hoạt động trở lại an toàn.

Máy giặt không hoạt động do dây dẫn điện bị đứt

Máy giặt kêu to và rung lắc mạnh bất thường

Máy giặt Bosch kêu to và rung lắc mạnh thường do lồng giặt bị lệch, đặt máy không cân bằng hoặc không được cố định chắc chắn trên mặt phẳng. Ngoài ra, đồ giặt quá nhiều hoặc không phân bổ đều trong lồng giặt cũng làm máy rung mạnh khi vắt. Lỗi này còn có thể xuất phát từ các chi tiết cơ khí bị mòn, ổ trục lồng giặt hư hỏng hoặc giảm chấn bị yếu.

Cách khắc phục là kiểm tra và phân bố lại quần áo đều trong lồng giặt kiểm tra chân đế máy và điều chỉnh cho chắc chắn. Với các lỗi kỹ thuật bên trong nên liên hệ dịch vụ bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để sửa chữa.

Máy giặt rung lắc mạnh bất thường

Máy giặt không vắt hoặc vắt quần áo không khô

Nguyên nhân máy giặt Bosch không vắt hoặc vắt không khô là do bộ phận bơm nước không hoạt động, ống xả nước bị tắc nghẽn hoặc bơm bị hỏng. Ngoài ra, động cơ vắt có thể gặp sự cố hoặc cảm biến tốc độ không chính xác gây ngăn cản chương trình vắt. Kiểm tra kỹ bộ lọc và ống xả nước vệ sinh sạch sẽ để tránh tắc nghẽn. Nếu máy giặt vẫn không vắt, cần kiểm tra bơm mô tơ vắt và bo mạch điều khiển. Thường xuyên bảo dưỡng định kỳ sẽ giúp giảm thiểu các lỗi liên quan đến vắt và đảm bảo máy hoạt động hiệu quả.

Ống xả nước bị tắc nghẽn khiến máy giặt không vắt khô

Máy giặt bị rò rỉ nước ra sàn

Rò rỉ nước ra sàn là sự cố thường gặp do ống dẫn nước vào hoặc ống xả bị hở, gãy, lỏng hoặc tắc nghẽn. Van cấp nước hoặc khay chứa nước cũng có thể bị nứt hoặc lắp sai khiến nước rò rỉ ra ngoài. Ngoài ra, gioăng cửa hoặc ron cửa lồng giặt nếu bị mòn, rách sẽ làm nước thoát ra ngoài trong quá trình giặt.

Để khắc phục, cần kiểm tra, siết chặt hoặc thay thế các ống dẫn và van nước, thay ron cửa nếu có dấu hiệu hư hỏng. Vệ sinh định kỳ và kiểm tra máy sẽ giúp phát hiện và xử lý sớm hiện tượng này, tránh gây hư hại nền nhà và các thiết bị điện xung quanh.

Máy giặt bị rò rỉ nước ra sàn

Một số lưu ý quan trọng để sử dụng máy giặt Bosch bền bỉ, ít lỗi

Máy giặt Bosch được đánh giá cao về chất lượng, độ bền và hiệu suất nhờ ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến như EcoSilence Drive, ActiveWater, VarioPerfect... Để giữ cho máy giặt Bosch vận hành bền bỉ, ít phát sinh lỗi trong suốt thời gian sử dụng, cần lưu ý một số điểm quan trọng dưới đây.

Vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ

Máy giặt Bosch nên được vệ sinh định kỳ từ 3 đến 6 tháng một lần tùy theo tần suất sử dụng. Đối với các trường hợp sử dụng nhiều hoặc ở vùng nước cứng, cần vệ sinh 1 đến 2 tháng một lần để ngăn tích tụ cặn canxi và mùi hôi khó chịu. Ngoài ra, việc lau khô sau mỗi lần giặt cũng rất quan trọng để tránh ẩm mốc phát triển. Nếu thấy quần áo có mùi hôi, nước thoát chậm hoặc xuất hiện cặn trắng trong lồng giặt, cần vệ sinh ngay để bảo vệ máy và quần áo. Việc vệ sinh đúng tần suất sẽ giúp máy giặt Bosch hoạt động hiệu quả, bền bỉ và hạn chế hỏng hóc linh kiện.

Vệ sinh và bảo dưỡng máy giăt định kỳ

Sử dụng đúng cách và chuẩn bị quần áo

Kiểm tra kỹ quần áo trước khi cho vào máy, loại bỏ các vật cứng như chìa khóa, bật lửa, các phụ kiện cứng có thể làm hư hỏng lồng giặt hoặc các bộ phận bên trong máy. Đóng tất cả khóa kéo, cúc áo trước khi giặt để tránh làm hư hỏng máy hoặc quần áo. Sắp xếp quần áo theo loại vải và độ bẩn, sử dụng các chương trình giặt phù hợp để bảo vệ quần áo và máy giặt. Không nên cho quá tải máy, tuân thủ khối lượng giặt tối đa theo hướng dẫn của nhà sản xuất để tránh động cơ và các bộ phận chịu tải quá mức.

Sắp xếp quần áo theo loại vải trước khi giặt

Lựa chọn chương trình giặt phù hợp

Sử dụng các chương trình giặt có sẵn trên máy như EcoPerfect (tiết kiệm điện), SpeedPerfect (giặt nhanh), AllergyPlus (phù hợp cho da nhạy cảm) để tối ưu hiệu quả và tuổi thọ máy. Tránh sử dụng các chương trình giặt không phù hợp với loại vải hoặc loại bẩn có thể gây hư hại quần áo cũng như máy giặt.

Lựa chọn chương trình giặt sẵn

Tiết kiệm điện, nước và bảo vệ máy

Máy giặt Bosch có hệ thống cảm biến thông minh (ActiveWater) tự động điều chỉnh lượng nước theo khối lượng quần áo, người dùng nên tận dụng tính năng này để tiết kiệm nước và điện năng. Đặt máy ở nơi thoáng mát khô ráo để tránh ẩm ướt làm ảnh hưởng đến linh kiện điện tử bên trong máy. Tránh để nước xâm nhập vào các linh kiện điện tử, nếu có nước đọng hay bị tràn cần lau khô ngay lập tức.

Đặt máy giặt ở nơi thoáng mát khô ráo

Khi nào cần gọi dịch vụ sửa chữa máy giặt Bosch chuyên nghiệp?

Việc phát hiện kịp thời dấu hiệu hỏng hóc và gọi dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp sẽ giúp bảo vệ máy kéo dài tuổi thọ và đảm bảo hiệu quả hoạt động. Dưới đây là những tình huống điển hình cần liên hệ với dịch vụ sửa chữa máy giặt Bosch chuyên nghiệp:

Gọi thợ sửa chữa máy giặt chuyên nghiệp

• Máy giặt Bosch không mở cửa hoặc cửa không khóa được khi máy đang hoạt động.

• Máy giặt đột ngột dừng hoạt động giữa chu trình giặt.

• Máy giặt không thoát nước hoặc không cấp nước vào lồng giặt.

• Khi máy giặt rung lắc mạnh hoặc phát ra tiếng ồn lớn bất thường.

• Bảng điều khiển không phản hồi các lệnh hay hiển thị mã lỗi trên màn hình.

• Máy giặt bị rò rỉ nước ra ngoài trong quá trình hoạt động.

• Đệm cao su cửa máy giặt bị phồng, nứt hoặc hư hại.

• Máy giặt không quay hoặc vắt không khô quần áo.

Bảng mã lỗi máy giặt Bosch là công cụ hữu ích giúp người dùng nhanh chóng nhận biết các sự cố thường gặp và có hướng xử lý kịp thời, góp phần bảo vệ máy giặt hoạt động ổn định và bền bỉ hơn. Với những lỗi đơn giản như cửa chưa đóng, nguồn nước không vào hoặc ống xả bị tắc, người dùng có thể tự kiểm tra và khắc phục. Khánh Vy Home khuyên bạn nên chọn mua máy giặt Bosch chính hãng tại những địa chỉ uy tín để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau mua. Liên hệ Khánh Vy Home để được tư vấn và hỗ trợ mua máy giặt Bosch phù hợp với nhu cầu!