DÙNG THỬ MÁY RỬA CHÉN 30 NGÀY KHÔNG ƯNG HOÀN TIỀN

Kính gửi: Quý Khách Hàng

Với mong muốn mang đến sự an tâm tuyệt đối khi lựa chọn sản phẩm, Teka Việt Nam phối hợp cùng Khánh Vy Home triển khai chương trình đặc biệt: “Dùng thử máy rửa chén 30 ngày – Không ưng hoàn tiền”. Đây là cơ hội để khách hàng trực tiếp trải nghiệm sự tiện nghi, hiện đại và tiết kiệm mà máy rửa chén Teka mang lại ngay trong căn bếp của gia đình.

1. Thời gian áp dụng

Chương trình được triển khai từ ngày 01/08/2025 đến hết ngày 30/09/2025. Sau thời điểm này, chương trình sẽ tự động kết thúc hoặc có thể được điều chỉnh theo thông báo mới nhất từ Teka Việt Nam.

2. Nội dung chương trình

Khách hàng khi mua máy rửa chén Teka trong danh sách áp dụng sẽ được trải nghiệm dùng thử sản phẩm trong 30 ngày tại nhà. Trong thời gian này, nếu cảm thấy hài lòng, khách hàng tiếp tục sử dụng với đầy đủ chính sách bảo hành chính hãng. Ngược lại, nếu không ưng ý, khách hàng có thể hoàn trả sản phẩm và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán.

3. Sản phẩm áp dụng

Chương trình được triển khai dành cho hai model máy rửa chén mới nhất của Teka, hiện đang được nhiều gia đình Việt Nam lựa chọn nhờ thiết kế hiện đại và tính năng tiết kiệm vượt trội.

Máy rửa chén Teka DFS 650ZB-TSEA (Mã sản phẩm: 114210013): Model nhỏ gọn, phù hợp nhiều không gian bếp, vận hành êm ái và tiết kiệm điện nước.
Máy rửa chén Teka DFS 650ZX-TSEA (Mã sản phẩm: 650ZX-TSEA): Phiên bản inox cao cấp, thiết kế sang trọng, chống bám vân tay, dễ vệ sinh và tích hợp nhiều chương trình rửa linh hoạt.

Cả hai model đều đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu rửa chén bát hằng ngày, giúp tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí cho gia đình.

4. Điều kiện áp dụng

Để hưởng đầy đủ quyền lợi từ chương trình “Dùng thử máy rửa chén 30 ngày – Không ưng hoàn tiền”, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:

Máy rửa chén phải do Khánh Vy Home phân phối chính hãng để đảm bảo nguồn gốc và chất lượng.
Trong suốt quá trình dùng thử, sản phẩm cần được giữ nguyên tình trạng ban đầu, không hư hỏng, không can thiệp kỹ thuật, kèm đầy đủ phụ kiện và tài liệu.
Chương trình chỉ áp dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng. Quá thời hạn, sản phẩm sẽ áp dụng bảo hành tiêu chuẩn của hãng.
Khách hàng cần xuất trình hóa đơn đỏ/GTGT hoặc chứng từ hợp lệ khi yêu cầu hoàn trả để xác nhận tham gia chương trình.

5. Quy định khi hoàn trả sản phẩm

Sử dụng đúng mục đích Sản phẩm phải được dùng theo hướng dẫn của nhà sản xuất, phù hợp cho nhu cầu gia đình.
Xác nhận lỗi Trường hợp sản phẩm lỗi cần được kỹ thuật viên hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Teka Việt Nam kiểm tra và xác nhận.
Tem serial nguyên vẹn Tem và số serial phải còn rõ ràng, không rách, bong tróc hay mất số.
Tình trạng sản phẩm Máy và phụ kiện phải nguyên vẹn, không nứt vỡ, móp méo, trầy xước nặng, biến dạng hay có dấu hiệu can thiệp kỹ thuật.
Sau khi đổi mới Máy đổi mới sẽ tính bảo hành từ ngày mua ban đầu và chỉ áp dụng chính sách bảo hành tiêu chuẩn, không tiếp tục 1 đổi 1.
Trường hợp hết hàng Nếu sản phẩm cùng loại hết kho, khách hàng có thể đổi sang model tương đương hoặc bù thêm tiền chênh lệch nếu chọn loại cao hơn.
Không lỗi kỹ thuật Nếu máy vẫn hoạt động bình thường và không có lỗi từ nhà sản xuất, khách hàng không được hoàn tiền và cần chi trả chi phí dịch vụ, vận chuyển (nếu có).

6. Trường hợp không áp dụng chính sách “Không ưng hoàn tiền”

Chính sách hoàn tiền 30 ngày không áp dụng đối với các trường hợp sau:

Lắp đặt không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất, sử dụng không phù hợp với chức năng dành cho gia đình, hoặc bảo quản sản phẩm trong môi trường ẩm ướt, không đảm bảo an toàn.
Sản phẩm bị ảnh hưởng bởi các nguyên nhân khách quan như cháy nổ, thiên tai, côn trùng xâm nhập, nguồn điện không ổn định hoặc bất kỳ sự cố nào ngoài tầm kiểm soát của nhà sản xuất.
Sản phẩm đã bị tháo rời, thay đổi linh kiện hoặc sửa chữa bởi bên thứ ba không được Teka Việt Nam ủy quyền, dẫn đến mất tính nguyên bản của máy.
Máy rửa chén khi hoàn trả không còn đủ phụ kiện đi kèm ban đầu (giỏ, khay, ống dẫn nước…) hoặc thiếu hóa đơn/chứng từ mua hàng hợp lệ, sẽ không được áp dụng chính sách này.

7. Quyền lợi của khách hàng

Trải nghiệm sản phẩm trực tiếp tại nhà, cảm nhận hiệu quả rửa sạch, tiết kiệm nước và điện năng mà không lo rủi ro tài chính.
Hoàn tiền 100% nếu không hài lòng trong thời gian dùng thử, đảm bảo minh bạch và xử lý nhanh chóng.
Nhận sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ tư vấn và kỹ thuật viên chính hãng Teka về lắp đặt, sử dụng và bảo dưỡng.
Yên tâm về chất lượng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và dịch vụ hậu mãi chu đáo khi lựa chọn sản phẩm chính hãng tại Khánh Vy Home.

Đặc biệt: Khách hàng còn được áp dụng chính sách “1 đổi 1 trong 365 ngày” nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất. Đây là cam kết mạnh mẽ, giúp khách hàng hoàn toàn an tâm khi đầu tư vào máy rửa chén Teka.

Chương trình “Dùng thử máy rửa chén 30 ngày – Không ưng hoàn tiền” chính là minh chứng cho sự tự tin tuyệt đối của Teka vào chất lượng sản phẩm, đồng thời khẳng định cam kết đồng hành cùng khách hàng của Khánh Vy Home. Đây là cơ hội lý tưởng để mỗi gia đình trải nghiệm sự tiện nghi và đẳng cấp từ thương hiệu thiết bị nhà bếp hàng đầu châu Âu.

Khánh Vy Home - Hệ thống showroom thiết bị nhà bếp, thiết bị phòng tắm cao cấp và chính hãng

☎ Hotline: 1800.646410
🌐 Website: https://khanhvyhome.com/
🎬 Youtube: https://www.youtube.com/@KhanhVyHome
📱 Tiktok: https://www.tiktok.com/@khanhvyhomeofficial
📽 Zalo Video: https://qr.bitly.ac/s/jYKvxMPg
🏠 Hệ thống showroom: https://khanhvyhome.com/pages/he-thong-cua-hang