Chính sách bảo hành sản phẩm PHG Lock

Khánh Vy Home kính gửi Quý Khách hàng Chính sách bảo hành sản phẩm PHG Lock

A. Quy định về bảo hành

1. Điều kiện bảo hành

Xuất trình đúng phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm, phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được ghi trên phiếu
Tem bảo hành dán trên sản phẩm không rách nát, không bị di dời, còn nguyên giá trị niêm phong

2. Các trường hợp từ chối bảo hành

Phiếu bảo hành bị thất lạc hoặc bị sữa đổi. Tem bị rách nát hoặc di dời không còn giá trị niêm phong
Sản phẩm hư hỏng do tai nạn, thiên tai, yếu tố môi trường, quá trình vận chuyển, … làm nứt, móp, bể, ẩm ướt
Lắp đặt, sử dụng không đúng kỹ thuật. Sử dụng pin không đung như khuyến cáo trong HDSD
Đã sửa chữa ở nơi khác không thuộc các trung tâm bảo hành ủy quyền của PHGLock
Hư phụ kiện kèm theo như Pin, dây cáp, chìa khóa cơ, thẻ …
Bề mặt sản phẩm bị ăn mòn do ẩm ướt, khi hậu, thời gian sử dụng, trầy xước, …

3. Lưu ý

Khách hàng nên kiểm tra, bảo trì định kỳ theo thời gian (3 tháng/lần)
Thời lượng pin do PHGLock cung cấp tuy dòng khóa và cường độ sử dụng. Thay bằng loại pin tương đương với pin PHGLock cung cấp để đảm bảo chất lượng