Lỗi E1 máy giặt Aqua: Nguyên nhân và cách khắc phục tại nhà

Lỗi E1 máy giặt Aqua là một trong những sự cố phổ biến gây gián đoạn quá trình giặt giũ. Hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này tại nhà không chỉ giúp tiết kiệm thời gian sửa chữa mà còn kéo dài tuổi thọ máy giặt. Bài viết dưới đây Khánh Vy Home sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách nhận biết lỗi E1 trên máy giặt Aqua và những bước xử lý đơn giản, hiệu quả ngay tại nhà giúp máy hoạt động trở lại nhanh chóng.

Lỗi E1 trên máy giặt Aqua là lỗi gì?

Lỗi E1 trên máy giặt Aqua là lỗi liên quan đến vấn đề cấp nước hoặc xả nước của máy giặt. Cụ thể, lỗi này thường xảy ra khi máy không nhận đủ nước vào trong khoảng thời gian quy định (thường là 15 phút đầu của chu trình giặt), hoặc nước xả không thoát ra được đúng cách.

Lỗi E1 trên máy giặt Aqua

Một số nguyên nhân phổ biến gây lỗi E1 bao gồm áp lực nước yếu, van cấp nước bị kẹt hoặc hỏng, ống xả nước đặt sai vị trí, đường ống hoặc bộ lọc bị tắc nghẽn, hoặc bo mạch điều khiển gặp sự cố. Khi gặp lỗi này, máy giặt thường dừng hoạt động và trên màn hình hiển thị mã lỗi E1 để cảnh báo người dùng.

Van cấp nước bị kẹt hoặc hỏng khiến máy giặt dừng hoạt động

• Với máy giặt Aqua cửa trên, lỗi E1 thường xảy ra khi nước cấp vào máy yếu hoặc không đủ trong thời gian quy định. Nguyên nhân phổ biến do áp lực nước yếu, nguồn nước không đủ mạnh để cấp cho máy giặt hoạt động. Lưới lọc nước ở đầu vòi bị bẩn, làm giảm lưu lượng nước vào máy. Van cấp nước bị kẹt hoặc hỏng, ngừng cấp nước vào máy.

• Đối với máy giặt cửa trước, lỗi E1 thường do nước trong lồng giặt không thoát ra được hoặc thoát chậm hơn so với thời gian quy định (thường là 15 phút), gây gián đoạn chu trình giặt. Nguyên nhân phổ biến do ống xả nước bị gập, xoắn hoặc bị vật nặng đè lên khiến nước khó thoát. Bộ lọc xả bị tắc nghẽn do rác xơ vải bám lâu ngày. Bơm xả nước hỏng không bơm nước ra ngoài được. Cảm biến mực nước bị lỗi không gửi tín hiệu chính xác.

Sự khác biệt quan trọng: Lỗi E1 trên máy Cửa trên và Cửa trước

Lỗi E1 trên máy giặt Aqua là một mã lỗi phổ biến liên quan đến vấn đề cấp nước hoặc xả nước, tuy nhiên, ý nghĩa và nguyên nhân lỗi này có sự khác biệt quan trọng giữa máy giặt cửa trên và cửa trước (cửa ngang). Hiểu rõ sự khác biệt này giúp người dùng dễ dàng nhận biết và xử lý lỗi hiệu quả hơn.

Lỗi E1 trên máy giặt cửa trên (lồng đứng)

Khi máy giặt cửa trên báo lỗi E1, nguyên nhân chính là do nước cấp vào không đủ hoặc không vào nước hoàn toàn trong thời gian quy định. Điều này có thể do nguồn nước yếu, áp lực nước không đủ, hoặc van cấp nước bị tắc hoặc hỏng. Các yếu tố như lưới lọc nước bị cặn bẩn, ống cấp nước bị gập, hoặc bơm nước gặp sự cố cũng dẫn đến việc nước không vào lồng giặt đầy đủ, khiến máy giặt báo lỗi E1.

Lỗi E1 trên máy giặt cửa trên

Nguyên nhân phổ biến gồm:

• Áp lực nước yếu hoặc nguồn nước bị ngắt quãng.

• Lưới lọc tại đầu van cấp nước bị tắc hoặc bẩn làm giảm lưu lượng nước.

• Ống cấp nước bị gập, xoắn hoặc tắc nghẽn.

• Van cấp nước bị hỏng không mở ra để nước vào máy.

• Trong một vài trường hợp, bo mạch điều khiển cũng có thể bị lỗi gây không nhận được tín hiệu cấp nước.

Lỗi E1 trên máy giặt cửa trước (lồng ngang)

Trái lại, lỗi E1 trên máy giặt cửa trước chỉ ra rằng nước trong lồng giặt không thể thoát ra ngoài đúng thời gian quy định sau khi giặt xong (thường khoảng 15 phút). Có thể do ống xả bị tắc nghẽn, gấp khúc, hoặc bị vật nặng đè lên khiến nước không thể chảy ra.

Lỗi E1 trên máy giặt cửa trước

Nguyên nhân gồm:

• Đường ống thoát nước bị gập, gấp khúc, tắc nghẽn hoặc bị vật cản.

• Bộ lọc xả bị tắc do cặn bẩn, sợi vải, tóc, xà phòng tích tụ lâu ngày.

• Bơm thoát nước bị hỏng, kẹt hoặc không hoạt động.

• Một số trường hợp bo mạch bị lỗi khiến lệnh xả nước không thực hiện được.

Bảng tổng hợp nhanh các sự khác biệt chính:

Hướng dẫn khắc phục lỗi E1 trên MÁY GIẶT AQUA CỬA TRÊN

Lỗi E1 trên máy giặt Aqua cửa trên thường phát sinh do máy không cấp đủ nước vào trong khoảng thời gian quy định khiến máy không thể hoạt động bình thường. Dưới đây là 3 bước để kiểm tra và xử lý sự cố này một cách hiệu quả.

Bước 1: Kiểm tra nguồn cấp nước và áp lực nước

Đầu tiên, cần kiểm tra xem nguồn nước cấp cho máy có đủ mạnh và ổn định không. Mở vòi nước cấp trực tiếp để quan sát dòng nước có mạnh không, tránh tình trạng áp lực nước yếu hoặc nước cấp không liên tục. Nếu áp lực nước yếu do bồn chứa hay hệ thống đường ống trong nhà, nên điều chỉnh vị trí đặt máy giặt thấp hơn bồn chứa hoặc lắp thêm máy bơm tăng áp để đảm bảo cung cấp đủ nước cho máy giặt. Cách này giúp máy nhận đủ nước nhanh chóng, không khiến lỗi E1 xuất hiện do thời gian cấp nước vượt quá giới hạn.

Kiểm tra nguồn cấp nước cho máy giặt

Bước 2: Vệ sinh lưới lọc van cấp nước

Lưới lọc van cấp nước nằm ở đầu nối ống cấp nước vào máy, có tác dụng lọc rác bẩn để tránh tạp chất lọt vào máy. Sau một thời gian sử dụng, lưới lọc có thể bị bẩn hoặc tắc nghẽn làm giảm lưu lượng nước cấp vào máy.

Vệ sinh lưới lọc van cấp nước nằm ở đầu nối ông cấp nước

Thao tác vệ sinh:

Bước 1: Tắt nguồn và ngắt kết nối ống nước với van cấp nước máy giặt.

Bước 2: Tháo lưới lọc ra và dùng bàn chải mềm cùng nước sạch để làm sạch cặn bẩn bám trên.

Bước 3: Đảm bảo lưới lọc khô ráo, sạch sẽ trước khi lắp lại vị trí ban đầu.

Việc vệ sinh định kỳ lưới lọc giúp duy trì dòng nước chảy đều và đủ mạnh, hạn chế lỗi E1 xuất hiện do nước cấp yếu.

Bước 3: Kiểm tra van cấp nước và phao áp lực

Van cấp nước có nhiệm vụ điều khiển dòng nước vào máy giặt. Khi van bị kẹt hoặc hỏng sẽ không mở được khiến máy không nhận nước. Phao áp lực (cảm biến mực nước) kiểm soát mực nước bên trong máy. Nếu phao này bị lỗi hoặc kẹt thì máy giặt sẽ không nhận tín hiệu mực nước đầy đủ dẫn tới báo lỗi E1.

Kiểm tra van cấp nước và phao áp lực

Cách kiểm tra:

• Nghe tiếng hoạt động của van cấp nước khi máy bắt đầu cấp nước. Nếu không nghe thấy, van có thể bị kẹt hoặc cháy cuộn hút.

• Kiểm tra phao áp lực xem có bị vướng, kẹt hoặc đứt dây kết nối không.

Nếu phát hiện van hoặc phao hư hỏng, cần thay thế linh kiện đúng loại để đảm bảo máy giặt hoạt động ổn định. Trường hợp bo mạch điều khiển cũng gây lỗi khi không nhận đúng tín hiệu cấp nước; nếu các bước trên không khắc phục được, nên gọi kỹ thuật chuyên nghiệp kiểm tra bo mạch.

Hướng dẫn khắc phục lỗi E1 trên MÁY GIẶT AQUA CỬA TRƯỚC

Lỗi E1 thường xuất hiện khi máy giặt không thể xả nước trong thời gian quy định, gây gián đoạn quá trình giặt. Nguyên nhân có thể do ống xả bị tắc nghẽn hoặc bộ lọc bơm xả bám nhiều cặn bẩn. Dưới đây là cách xử lý chi tiết từng bước để khắc phục lỗi này.

Bước 1: Kiểm tra ống xả nước

Đầu tiên, quan sát vị trí đặt ống xả nước của máy giặt. Đảm bảo rằng ống xả không bị đặt sai vị trí, không gập khúc hoặc không bị vật cản chèn ép làm cản trở dòng chảy. Nếu ống xả bị gấp khúc hoặc có vật cản, hãy điều chỉnh lại để nước có thể chảy thông suốt.

Kiểm tra ống xả nước máy giặt

Trường hợp ống xả bị tắc do cặn bẩn hay vật thể lạ, hãy tháo ra và vệ sinh sạch sẽ, sau đó lắp lại đúng vị trí ban đầu. Một ống xả nước thông thoáng sẽ giúp nước được xả nhanh và đầy đủ, tránh xảy ra lỗi E1 do nước không xả kịp thời.

Bước 2: Vệ sinh bộ lọc bơm xả (lọc cặn)

Bộ lọc bơm xả thường nằm ở phía dưới thân máy giặt, có nhiệm vụ giữ lại cặn bẩn, tóc, xơ vải… tránh không cho chúng vào bơm, gây tắc nghẽn. Khi xử lý lỗi E1, cần vệ sinh bộ lọc này để đảm bảo nước có thể thoát ra dễ dàng.

Vệ sinh bộ lọc bơm xả

Cách làm như sau:

Bước 1: Chuẩn bị một chiếc giẻ và thau để hứng nước khi tháo bộ lọc, tránh làm nước bẩn tràn ra ngoài.

Bước 2: Xoay nhẹ nhàng nắp bộ lọc để mở ra, lấy túi lọc (cớ thể có dạng lưới) ra ngoài.

Bước 3: Vệ sinh túi lọc và phần lọc bên trong bằng bàn chải lông mềm và nước sạch. Nếu có vết bẩn cứng đầu, có thể ngâm lọc trong nước ấm khoảng 10 phút rồi chà rửa lại.

Bước 4: Sau khi rửa sạch, lắp bộ lọc lại đúng vị trí ban đầu và siết chặt nắp.

Khi nào cần gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp?

Khi gặp lỗi E1 trên máy giặt Aqua cửa trước, người dùng có thể tự kiểm tra và xử lý một số bước cơ bản như kiểm tra ống xả, vệ sinh bộ lọc bơm xả. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, cần gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn và xử lý triệt để.

Gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn

• Sau khi đã tự kiểm tra và vệ sinh ống xả nước, bộ lọc bơm xả mà lỗi E1 vẫn không được khắc phục, có thể do bơm xả nước bị hỏng hoặc cánh bơm bị gãy, kẹt rác mà người dùng khó tự xử lý.

• Cảm biến mực nước bị lỗi hoặc báo sai tín hiệu, gây lỗi báo không thoát nước dù thực tế máy vẫn vận hành bình thường, cần kỹ thuật viên với dụng cụ chuyên môn để kiểm tra.

• Lỗi do bo mạch điều khiển (board mạch) bị hỏng hoặc mất tín hiệu điều khiển bơm xả, đây là lỗi phức tạp không thể tự sửa chữa tại nhà.

• Khi dây nối bên trong máy giặt bị đứt, đứt kết nối cũng cần thợ chuyên nghiệp để kiểm tra và nối lại hoặc thay mới.

• Các trường hợp nghiêm trọng khác như hỏng van cấp nước, cháy motor bơm hoặc hư hại phần cứng cần thiết bị và kỹ thuật viên chuyên môn.

Mẹo sử dụng để hạn chế lỗi trên máy giặt Aqua

Dưới đây là một số mẹo sử dụng máy giặt Aqua cửa trước giúp hạn chế lỗi, bao gồm lỗi E1 thường gặp:

Loại bỏ hét các vật cứng, chìa khóa đồng xu trong túi áo trước khi giặt

• Không nên để quá tải quần áo trong lồng giặt, chỉ nên giặt tối đa khoảng 80% công suất của máy để tránh gây áp lực lên bơm xả và hệ thống thoát nước.

• Kiểm tra và loại bỏ hết vật cứng, chìa khóa, đồng xu trong túi quần áo trước khi cho vào máy để tránh kẹt bơm xả.

• Thường xuyên vệ sinh ống xả nước và bộ lọc bơm xả định kỳ để tránh cặn bẩn gây tắc nghẽn.

• Sắp xếp quần áo trong lồng giặt gọn gàng, không để quần áo bị rối, vắt lên gioăng cửa để tránh làm hỏng gioăng và ảnh hưởng đến cửa máy.

• Lựa chọn chương trình giặt phù hợp với loại vải và lượng đồ giặt để máy hoạt động tối ưu, tránh quá tải hoặc giặt sai chương trình.

• Sử dụng đúng loại và lượng bột giặt, nước xả phù hợp để hạn chế cặn bột giặt gây tắc bộ lọc.

• Không để máy giặt ở nơi ẩm ướt hoặc có nhiệt độ quá cao để bảo vệ linh kiện điện tử bên trong.

• Khi phát hiện có dấu hiệu máy giặt không xả nước hoặc báo lỗi E1, ngắt nguồn điện và tiến hành kiểm tra bộ lọc bơm, ống xả ngay để tránh hư hỏng nặng hơn.

Lỗi E1 trên máy giặt Aqua cửa trước thường liên quan đến sự cố thoát nước, gây gián đoạn quá trình giặt giũ và ảnh hưởng đến hiệu suất sử dụng. Tuy nhiên, với một số bước kiểm tra đơn giản như kiểm tra ống xả nước, vệ sinh bộ lọc bơm xả, người dùng có thể dễ dàng khắc phục lỗi này ngay tại nhà. Khánh Vy Home cam kết đồng hành cùng khách hàng với các sản phẩm máy giặt uy tín chất lượng, hãy liên hệ ngay với Khánh Vy Home để được tư vấn và hỗ trợ.