Danh mục sản phẩm

Bảo Hành Mở Rộng Panasonic – Giải Pháp An Tâm Dài Lâu

Th 6 22/08/2025
Nội dung bài viết

Với Bảo hành mở rộng Panasonic, khách hàng có thể kéo dài thời gian bảo hành cho điều hòa, tủ lạnh, máy giặt chính hãng lên đến 5 năm. Chỉ cần sản phẩm được mua tại hệ thống đại lý ủy quyền và đủ điều kiện áp dụng, bạn sẽ được hưởng trọn quyền lợi: bảo vệ thiết bị dài lâu, tiết kiệm chi phí sửa chữa. Đăng ký dễ dàng qua ứng dụng My Panasonic, tin nhắn SMS hoặc trực tiếp tại Khánh Vy Home.

Vì sao cần bảo hành mở rộng?

Hầu hết các sản phẩm điện máy đều đi kèm thời gian bảo hành tiêu chuẩn từ 1 – 2 năm. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều sự cố thường phát sinh ngay sau khi hết hạn bảo hành, khiến người dùng phải đối mặt với khoản chi phí sửa chữa không hề nhỏ. Đó chính là lý do dịch vụ bảo hành mở rộng Panasonic ra đời đây giải pháp giúp bạn an tâm dài lâu khi sử dụng sản phẩm.

Vì sao cần bảo hành mở rộng

Dịch vụ bảo hành mở rộng mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

  • Tiết kiệm chi phí sửa chữa: Chỉ một linh kiện như bo mạch của máy lạnh có thể tốn trên 1.200.000đ nếu thay thế ngoài bảo hành. Trong khi đó, gói bảo hành mở rộng chỉ khoảng vài trăm nghìn đồng mỗi năm một khoản đầu tư nhỏ để tránh rủi ro chi phí lớn.
  • An tâm trong quá trình sử dụng: Người dùng không phải lo lắng khi sản phẩm gặp sự cố bất ngờ sau bảo hành tiêu chuẩn. Mọi lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất đều được Panasonic chịu trách nhiệm sửa chữa bằng linh kiện chính hãng.
  • Dịch vụ chính hãng, kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Thay vì phải tìm thợ sửa ngoài, bạn sẽ được chăm sóc trực tiếp bởi đội ngũ kỹ thuật viên Panasonic, đảm bảo chuẩn mực chất lượng Nhật Bản.
  • Gia tăng tuổi thọ thiết bị: Sản phẩm được bảo dưỡng và sửa chữa đúng cách, giúp vận hành ổn định, bền bỉ hơn trong nhiều năm.

Điểm nổi bật riêng của Panasonic so với thương hiệu khác

Điểm nổi bật chính sách bảo hành của Panasonic

Panasonic chủ động tiên phong cung cấp dịch vụ bảo hành mở rộng chính hãng tại Việt Nam  điểm khác biệt lớn so với hầu hết các thương hiệu khác.

  • Panasonic là một trong số ít thương hiệu điện máy trực tiếp đưa ra gói bảo hành mở rộng chính hãng, không qua trung gian. Điều này giúp mọi quy trình từ đăng ký, chăm sóc đến sửa chữa đều được kiểm soát chặt chẽ bởi hãng.
  • Tổng thời gian bảo hành có thể kéo dài tới 5 năm, trong khi nhiều thương hiệu khác chỉ hỗ trợ 2–3 năm. Điều này mang lại sự yên tâm lâu dài cho người dùng.
  • Mọi hoạt động sửa chữa trong gói mở rộng đều sử dụng linh kiện Panasonic, khác biệt so với một số hãng có thể thay thế linh kiện tương thích không rõ nguồn gốc.
  • Panasonic duy trì tiêu chuẩn “Omotenashi” – chăm sóc tận tâm, chu đáo cho khách hàng, một giá trị khó tìm thấy ở các thương hiệu khác.
  • Kỹ thuật viên được đào tạo trực tiếp từ Panasonic, nắm rõ đặc tính sản phẩm, hạn chế tối đa rủi ro trong quá trình sửa chữa.
  • Chi phí gói bảo hành mở rộng được công khai rõ ràng, từ vài trăm nghìn đến hơn một triệu đồng tùy sản phẩm, thấp hơn nhiều so với chi phí sửa chữa ngoài bảo hành.

Điều kiện và đối tượng tham gia

Bảo hành mở rộng là dịch vụ gia hạn thêm thời gian bảo hành chính hãng cho ba nhóm sản phẩm chủ lực của Panasonic gồm điều hòa không khí, tủ lạnh và máy giặt. 

Đây đều là những thiết bị gia dụng thiết yếu, hoạt động với cường độ cao và thường phát sinh hỏng hóc sau một vài năm sử dụng. Với gói bảo hành mở rộng, tổng thời gian bảo hành có thể được nâng lên đến 5 năm (bao gồm cả thời gian bảo hành tiêu chuẩn), giúp người dùng yên tâm sử dụng lâu dài.

Tình trạng bảo hành

  • Sản phẩm đã được kích hoạt bảo hành tiêu chuẩn
  • Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành tiêu chuẩn tại thời điểm đăng ký gói mở rộng.
  • Trường hợp sản phẩm đã hết hạn bảo hành tiêu chuẩn sẽ không thể tham gia dịch vụ.

Đối tượng khách hàng

  • Cá nhân, hộ gia đình hoặc doanh nghiệp đang sử dụng sản phẩm Panasonic chính hãng.
  • Chủ sở hữu mới của sản phẩm (trong trường hợp mua bán, chuyển nhượng) vẫn được hưởng quyền lợi bảo hành mở rộng nếu sản phẩm còn trong thời hạn và có đầy đủ giấy tờ liên quan.

Hướng dẫn đăng ký dịch vụ

Để khách hàng dễ dàng tham gia chương trình bảo hành mở rộng, Panasonic cung cấp nhiều kênh đăng ký thuận tiện. Dù bạn là người dùng cá nhân hay doanh nghiệp, chỉ cần sản phẩm đủ điều kiện (đã kích hoạt bảo hành tiêu chuẩn và còn trong thời hạn bảo hành), bạn có thể nhanh chóng gia hạn thêm dịch vụ bảo hành chính hãng.

Trước tiên, khách hàng cần kiểm tra sản phẩm đã được đăng ký bảo hành tiêu chuẩn hay chưa. Việc này có thể thực hiện bằng cách tra cứu thông tin trên phiếu bảo hành điện tử, liên hệ tổng đài Panasonic, hoặc kiểm tra tin nhắn SMS xác nhận. Khi đã đảm bảo đủ điều kiện, bạn có thể lựa chọn một trong các hình thức đăng ký sau:

  • Đăng ký qua SMS: Với những khách hàng quen thuộc với hình thức tin nhắn, chỉ cần soạn cú pháp theo hướng dẫn của Panasonic, gửi tới tổng đài 8050. Thông tin bao gồm số điện thoại, kiểu máy và số serial. Sau khi gửi tin, hệ thống sẽ phản hồi xác nhận đăng ký thành công.
  • Đăng ký qua tổng đài miễn phí: Khách hàng có thể gọi đến số 1800 1593 (hoạt động tất cả các ngày trong tuần) để được nhân viên Panasonic hỗ trợ kiểm tra thông tin sản phẩm, tư vấn gói bảo hành phù hợp và hoàn tất đăng ký.
  • Đăng ký trực tiếp tại Khánh Vy Home đại lý ủy quyền chính hãng: Với những khách hàng muốn được tư vấn trực tiếp, có thể mang thông tin sản phẩm đến showroom hoặc liên hệ qua số điện thoại 180064641 đây là đại lý ủy quyền chính hãng của Panasonic, Khánh Vy Home sẽ hỗ trợ khách hàng nhập dữ liệu, kiểm tra điều kiện sản phẩm và xác nhận gói bảo hành mở rộng ngay trên hệ thống Panasonic.

Đăng ký qua ứng dụng My Panasonic

Ngoài hình thức nhắn tin, gọi tổng đài hoặc đăng ký trực tiếp tại Khánh Vy Home khách hàng có thể dễ dàng đăng ký bảo hành mở rộng qua ứng dụng My Panasonic trên điện thoại thông minh. Đây là cách tiện lợi nhất vì mọi thông tin đều được quản lý trực tuyến.

4 bước đăng ký qua ứng dụng My Panasonic

Các bước thực hiện:

  • Bước 1: Tải ứng dụng My Panasonic bằng cách quét mã QR hoặc tìm kiếm trực tiếp trên App Store/Google Play. Sau khi cài đặt, mở ứng dụng và chọn mục “Đăng ký bảo hành” ngay trên màn hình chính.
  • Bước 2: Điền thông tin sản phẩm (model, số serial, ngày mua…) hoặc quét tem Đăng ký bảo hành dán trên sản phẩm để tự động nhập liệu.
  • Bước 3: Nhận thông báo xác nhận thành công từ hệ thống, kèm số điểm thưởng Panasonic Coin tương ứng với sản phẩm đã đăng ký.
  • Bước 4: Quản lý và gia hạn bảo hành trực tiếp trên ứng dụng. Tại mục “Bảo hành của tôi”, khách hàng có thể kiểm tra thời hạn bảo hành và chủ động mua thêm gói mở rộng khi cần.

Bảng giá các sản phẩm nổi bật của gói bảo hành mở rộng Panasonic

Công suất

Danh sách model (tiêu biểu)

Gói 1 năm

Gói 4 năm

9.000 BTU

N9WKH-8, U9XKH-8, PU9XKH-8M, PU9ZKH-8M, XZ9XKH-8, RU9AKH-8, …

299.000 VNĐ

599.000 VNĐ

12.000 BTU

N12WKH-8, U12XKH-8, PU12XKH-8M, PU12ZKH-8M, XU12ZKH-8, RU12AKH-8, …

399.000 VNĐ

699.000 VNĐ

18.000 BTU

N18XKH-8, U18XKH-8, PU18XKH-8M, PU18ZKH-8M, XU18XKH-8, RU18AKH-8, …

499.000 VNĐ

999.000 VNĐ

24.000 BTU

N24XKH-8, U24XKH-8, PU24XKH-8M, U24ZKH-8, XU24BKH-8, RU24AKH-8, …

699.000 VNĐ

1.199.000 VNĐ

Bảng sản phẩm Điều hòa

Loại máy

Danh sách model (tiêu biểu)

Gói 1 năm

Gói 3 năm

Cửa trên ≤ 10kg

F100A4BRV, F70VS9GRV, F85A9DRV, F90V5LRV, FS95X7LRV, …

199.000 VNĐ

299.000 VNĐ

Cửa trên > 10kg

FD105W3BV, FD10XR1LV, FD12VR1BV, FD125X3BV, FD165V3BV, …

299.000 VNĐ

499.000 VNĐ

Cửa trước

V90FG2WVT, V10FC1WVT, V95FX2BVT, V105FX2BV, V115FA1LV, …

399.000 VNĐ

599.000 VNĐ

Bảng sản phẩm Máy giặt

Dung tích

Danh sách model (tiêu biểu)

Gói 1 năm

Gói 3 năm

≤ 350L

BA17PRKV1, BV18XPKV, TL361GRKVA, BV36XPKV, TV243GRKVA, …

299.000 VNĐ

399.000 VNĐ

351L – 450L

BL381WKVN, BX417GRKV, TL381GPKV, TL381GRKVA, BX421XPKV, …

399.000 VNĐ

599.000 VNĐ

451L – 550L

CW530XBNGV, X651GB-VN, DZ601GRKVA, …

1.199.000 VNĐ

1.899.000 VNĐ

Bảng sản phẩm Tủ lạnh

Sản phẩm

Danh sách model (tiêu biểu)

Gói 1 năm

Gói 2 năm

Máy giặt VIP cửa trước

S106FR1BV, S905FR1BV, S506FR1BV, 2GCX1VAT, …

450.000 VNĐ

550.000 VNĐ

Tủ lạnh VIP 451L – 550L

CW530XBNGV, WY600YHHV, FY600GT-X2, …

1.750.000 VNĐ

2.550.000 VNĐ

Tủ lạnh VIP ≥ 551L

F606GT-X2, WY720XMMV, XY680YMMV, …

3.250.000 VNĐ

4.250.000 VNĐ

Bảng sản phẩm Vip

Lưu ý khi mua bảo hành mở rộng Panasonic

Trước khi đăng ký gói bảo hành mở rộng, khách hàng cần nắm rõ một số điểm quan trọng để đảm bảo quyền lợi chính hãng và tránh những rắc rối không đáng có.

Chương trình bảo hành mở rộng chỉ áp dụng cho sản phẩm chính hãng do Panasonic Việt Nam phân phối. Những sản phẩm xách tay, hàng trôi nổi hoặc không rõ nguồn gốc sẽ không được tham gia. Ngoài ra, một số model đặc thù như tủ lạnh hoặc máy giặt Made in Japan cũng nằm ngoài phạm vi áp dụng. Do đó, khách hàng nên mua sản phẩm tại các đại lý ủy quyền để đảm bảo đủ điều kiện tham gia dịch vụ.

Sản phẩm phải đã được kích hoạt bảo hành tiêu chuẩn và còn trong thời hạn bảo hành chính hãng tại thời điểm đăng ký. Nếu thiết bị đã hết hạn bảo hành tiêu chuẩn, người dùng sẽ không thể mua gói mở rộng. Vì vậy, việc đăng ký gói bảo hành ngay khi mới mua hoặc trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn vẫn còn hiệu lực sẽ giúp bạn an tâm hơn và tối ưu quyền lợi.

Khách hàng nên lưu giữ đầy đủ hóa đơn mua hàng, số serial và phiếu bảo hành điện tử. Đây là những thông tin quan trọng để hệ thống Panasonic xác thực và kích hoạt gói bảo hành mở rộng. Khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS hoặc email xác nhận.

Ngoài ra, cần lưu ý rằng gói bảo hành mở rộng không bao gồm dịch vụ vệ sinh hay bảo trì định kỳ, mà chỉ áp dụng cho những lỗi kỹ thuật phát sinh do nhà sản xuất. Các hư hỏng do người dùng gây ra, thiên tai hay sử dụng sai cách sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành.

Các câu hỏi về dịch vụ bảo hành mở rộng của Panasonic

Mua sản phẩm Panasonic chính hãng ở đâu ?

Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành tiêu chuẩn cũng như dễ dàng tham gia các gói bảo hành mở rộng Panasonic, khách hàng cần mua sản phẩm tại những đại lý phân phối chính hãng. Đây là yếu tố quan trọng giúp tránh rủi ro mua phải hàng trôi nổi, hàng xách tay không đủ điều kiện bảo hành, đồng thời đảm bảo linh kiện và dịch vụ hậu mãi đều đạt chuẩn của Panasonic.

Mua bảo hành mở rộng Panasonics tại Khánh Vy Home 

Trong số các kênh phân phối chính hãng, Khánh Vy Home tự hào là đại lý ủy quyền chính thức của Panasonic tại Việt Nam. Khi mua sản phẩm tại Khánh Vy Home, khách hàng không chỉ yên tâm về chất lượng và nguồn gốc sản phẩm, mà còn được hỗ trợ trực tiếp đăng ký bảo hành điện tử cũng như gói bảo hành mở rộng ngay tại showroom hoặc qua hệ thống trực tuyến.

Với đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chính sách hậu mãi rõ ràng, Khánh Vy Home mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn từ khâu chọn lựa sản phẩm, giao hàng lắp đặt, cho đến dịch hậu mãi.

Khánh Vy Home - Hệ thống showroom thiết bị nhà bếp, thiết bị phòng tắm cao cấp và chính hãng

☎ Hotline: 1800.646410
🌐 Website: https://khanhvyhome.com/
🎬 Youtube: https://www.youtube.com/@KhanhVyHome
📱 Tiktok: https://www.tiktok.com/@khanhvyhomeofficial
📽 Zalo Video: https://qr.bitly.ac/s/jYKvxMPg
🏠 Hệ thống showroom: https://khanhvyhome.com/pages/he-thong-cua-hang

Đánh giá Bảo Hành Mở Rộng Panasonic – Giải Pháp An Tâm Dài Lâu

Xin chia sẻ cảm nhận của bạn về bài viết

Viết bình luận



Nội dung bài viết
So sánh (0)
Thu gọn
Đóng