Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng
Khánh Vy Home cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng bếp từ, máy hút mùi, lò nướng... nhanh chóng, chuyên nghiệp. Cam kết linh kiện chính hãng, bảo hành uy tín giúp thiết bị vận hành bền bỉ.
Tổng quan về dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị
Thiết bị bếp hiện đại (bếp từ, máy hút mùi, máy rửa chén) có cấu tạo phức tạp, nên việc hỏng hóc hoặc giảm hiệu suất sau thời gian dài là khó tránh khỏi. Dịch vụ chuyên nghiệp đóng vai trò quan trọng, bao gồm:
- Sửa chữa: Khắc phục các lỗi cụ thể khi thiết bị đã ngừng hoạt động hoặc chạy sai chức năng.
- Bảo dưỡng: Hoạt động định kỳ (vệ sinh, kiểm tra) mang tính phòng ngừa, giúp phát hiện sớm rủi ro và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
Nhiều người dùng có thói quen tự sửa chữa để tiết kiệm chi phí, tuy nhiên, việc can thiệp vào các thiết bị có bo mạch điện tử phức tạp mà không có chuyên môn là rất rủi ro. Hành động này có thể gây hư hỏng nặng hơn, mất an toàn (chập điện, rò rỉ) hoặc làm mất hiệu lực bảo hành.
Do đó, tìm đến đơn vị uy tín như Khánh Vy Home là giải pháp an toàn và kinh tế, đảm bảo khắc phục triệt để sự cố, cung cấp linh kiện chính hãng và bảo hành dịch vụ.
Các dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tại Khánh Vy Home
Khánh Vy Home cung cấp các gói dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng chuyên sâu cho mọi thiết bị trong căn bếp của bạn:
Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy rửa chén
Máy rửa chén là thiết bị phức tạp với nhiều cảm biến và chu trình hoạt động. Khánh Vy Home xử lý mọi vấn đề liên quan:
- Sửa chữa máy rửa chén: Khắc phục lỗi máy không hoạt động, báo lỗi nhấp nháy trên màn hình (E01, E24...), rửa không sạch, sấy không khô, không cấp nước, nước cấp liên tục không ngắt, không xả nước, rò rỉ nước ra sàn, chập cháy, liệt phím điều khiển.

Dịch vụ sửa chữa máy rửa chén chuyên nghiệp tại Khánh Vy Home
- Vệ sinh và bảo dưỡng máy rửa chén, máy sấy chén: Dịch vụ vệ sinh chuyên sâu, loại bỏ cặn vôi bám trên đường ống và bơm, thông tắc các tay phun nước, làm sạch bộ lọc rác, khử mùi hôi tanh. Đảm bảo máy hoạt động với hiệu suất cao nhất và an toàn vệ sinh.

Lợi ích của việc vệ sinh máy rửa chén định kỳ
Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy hút mùi
Máy hút mùi hoạt động trong môi trường nhiều dầu mỡ, nếu không bảo dưỡng định kỳ sẽ nhanh chóng xuống cấp và tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ.
- Sửa chữa máy hút mùi: Xử lý tình trạng máy không có nguồn, lực hút yếu, kêu quá to, đèn không sáng, liệt phím điều khiển cảm ứng/cơ, mô tơ không chạy.
- Vệ sinh Máy hút mùi (Âm tủ, Cổ điển, Treo tường, Đảo): Chúng tôi cung cấp dịch vụ vệ sinh toàn diện, bao gồm: tháo và tẩy rửa sạch sẽ lưới lọc mỡ bằng dung dịch chuyên dụng, làm sạch thân máy, vệ sinh đường ống (nếu có thể), làm sạch và bảo dưỡng quạt, động cơ bên trong.

Dịch vụ vệ sinh máy hút mùi treo tường và đảo tại nhà
Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy lọc nước
Nguồn nước sạch là yếu tố sống còn. Đừng để máy lọc nước của bạn trở thành nguồn gây hại.
- Sửa chữa máy lọc nước: Khắc phục sự cố máy không ra nước, nước ra yếu, máy chạy liên tục không ngắt, rò rỉ nước, nước có vị lạ sau khi lọc, bơm không chạy hoặc chạy kêu to.

Dịch vụ sửa chữa máy lọc nước tại nhà
- Thay lõi lọc nước: Dịch vụ quan trọng nhất. Chúng tôi cung cấp lõi lọc nước chính hãng 100% cho mọi dòng máy (RO, Nano...) từ các thương hiệu như: Karofi, Toshiba, Coway,... Tư vấn và thay lõi lọc đúng hạn (lõi 1,2,3, màng RO, lõi chức năng) để đảm bảo chất lượng nước đầu ra tinh khiết.
- Vệ sinh và bảo dưỡng máy lọc nước: Vệ sinh toàn bộ hệ thống, sục rửa màng RO, vệ sinh bình áp, đường ống và vòi lấy nước.

Lý do cần vệ sinh và bảo dưỡng máy lọc nước định kỳ
Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng lò vi sóng, lò nướng
Lò vi sóng và lò nướng là trợ thủ đắc lực nhưng cũng dễ bám bẩn và hỏng hóc các bộ phận phát nhiệt.
- Sửa chữa lò vi sóng, lò nướng: Xử lý lỗi lò không nóng, không quay đĩa, đánh lửa bên trong khoang lò, bảng điều khiển không nhận, cửa không đóng khít, quạt tản nhiệt không chạy, lò nướng không đủ nhiệt độ, nướng không đều.
- Vệ sinh lò vi sóng và vệ sinh Lò nướng, lò vi sóng kết hợp nướng: Dịch vụ vệ sinh chuyên sâu, sử dụng hóa chất an toàn thực phẩm để tẩy sạch các mảng bám dầu mỡ, thức ăn cháy khét lâu ngày trong khoang lò. Bảo dưỡng hệ thống quạt, kiểm tra gioăng cửa.

Vệ sinh khoang lò nướng định kỳ đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm
Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng bếp điện (Bếp từ, Bếp hồng ngoại)
Đây là hạng mục phức tạp nhất, đòi hỏi kỹ thuật viên có tay nghề rất cao về điện tử. Khánh Vy Home chuyên xử lý các lỗi nặng trên bếp từ, bếp điện cao cấp.
- Sửa chữa bếp hồng ngoại: Thay bóng đèn halogen, thay mâm nhiệt, sửa bo mạch điều khiển, bếp không nóng hoặc nóng không đều, mất nguồn hoặc không khởi động được, lỗi hiển thị trên bảng điều khiển.

Dịch vụ sửa chữa bếp hồng ngoại chuyên nghiệp
- Sửa chữa bếp từ (Chuyên sâu):
- Bo điều khiển: Khắc phục lỗi bếp không nhận nồi, chập chờn, phím cảm ứng bị liệt hoặc loạn cảm ứng, báo lỗi (E0, E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9...).
- Bo nguồn (Công suất): Xử lý lỗi bếp không lên nguồn, bếp tự ngắt khi đang đun, bếp nổ, nhảy aptomat khi bật.
- Thay kính bếp từ: Dịch vụ thay mặt kính chính hãng (Schott Ceran, EuroKera, Kanger) cho bếp bị vỡ, nứt. Quy trình cắt, lắp đặt và dán keo chuẩn xác, đảm bảo an toàn điện và chống nước tuyệt đối.

Thời điểm cần thay mới kính bếp từ

Lý do cần vệ sinh và bảo dưỡng bếp từ định kỳ
Dịch vụ vệ sinh bếp gas
Dù bếp điện đang phổ biến, bếp gas vẫn được tin dùng. An toàn gas là ưu tiên số một. Vệ sinh bếp gas bao gồm: Vệ sinh mâm chia lửa, họng bếp, kim đánh lửa, bề mặt kính. Đảm bảo lửa lên đều, xanh và an toàn, tránh rò rỉ gas.

Tầm quan trọng của việc vệ sinh bếp gas thường xuyên
Vệ sinh Máy giặt, vệ sinh máy sấy quần áo
Mở rộng sang các thiết bị gia dụng thiết yếu, Khánh Vy Home cung cấp dịch vụ vệ sinh máy giặt và máy sấy, giúp loại bỏ vi khuẩn, nấm mốc và cặn bẩn, bảo vệ sức khỏe gia đình và độ bền của quần áo.
- Vệ sinh Máy giặt (cửa trên, cửa ngang): Tháo lồng giặt để vệ sinh sâu bằng máy xịt rửa áp lực cao, loại bỏ cặn bột giặt và sợi vải tích tụ lâu ngày gây mùi hôi.

Tầm quan trọng của việc vệ sinh máy giặt định kỳ
- Vệ sinh máy sấy quần áo: Làm sạch bộ lọc xơ vải, hệ thống thông hơi, cảm biến độ ẩm, đảm bảo máy sấy khô nhanh, tiết kiệm điện và an toàn.

Lý do cần vệ sinh và bảo dưỡng máy sấy quần áo
Quy trình dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tại Khánh Vy Home
Chúng tôi tin rằng một dịch vụ chuyên nghiệp phải bắt đầu từ một quy trình minh bạch. Tại Khánh Vy Home, mọi yêu cầu sửa chữa đều tuân thủ 4 bước rõ ràng sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Khách hàng liên hệ với Khánh Vy Home qua Hotline 1800646410 (Line 2-Miễn phí), Website hoặc đến trực tiếp Showroom. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin chi tiết: Model thiết bị, Tình trạng lỗi (mô tả, hình ảnh, video nếu có), Địa chỉ và Hẹn thời gian kỹ thuật viên đến kiểm tra.
Bước 2: Kiểm tra & Báo giá
Kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà khách hàng đúng lịch hẹn. Sử dụng thiết bị đo kiểm chuyên dụng để xác định chính xác nguyên nhân lỗi và mức độ hư hỏng.
Sau khi xác định được sự cố, kỹ thuật viên sẽ giải thích rõ ràng cho khách hàng về tình trạng máy, đưa ra phương án xử lý (sửa chữa hay thay thế linh kiện) và báo giá chi tiết theo bảng giá niêm yết của công ty. Khánh Vy Home cam kết không phát sinh thêm chi phí sau khi khách hàng đã đồng ý với báo giá.
Bước 3: Tiến hành sửa chữa
Chỉ khi khách hàng đồng ý với phương án và chi phí, kỹ thuật viên mới tiến hành sửa chữa.
- Với các lỗi đơn giản, việc sửa chữa sẽ được hoàn tất ngay tại nhà.
- Với các lỗi phức tạp (như sửa bo mạch cần máy móc chuyên dụng), kỹ thuật viên sẽ lập biên bản nhận thiết bị (hoặc bộ phận hỏng) về trung tâm bảo hành để xử lý.
Toàn bộ linh kiện thay thế đều là 100% chính hãng, có giấy tờ chứng minh nguồn gốc.
Bước 4: Kiểm tra lại, bàn giao và bảo hành
Sau khi sửa chữa hoàn tất, kỹ thuật viên sẽ vận hành thử thiết bị, kiểm tra kỹ lưỡng lại toàn bộ các chức năng để đảm bảo máy hoạt động ổn định và an toàn.
Kỹ thuật viên bàn giao thiết bị cho khách hàng, đồng thời hướng dẫn sử dụng và các lưu ý cần thiết để tránh tái diễn lỗi. Cuối cùng, chúng tôi sẽ lập phiếu bảo hành sau sửa chữa và dán tem bảo hành lên linh kiện đã thay thế.
Lý do chọn dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tại Khánh Vy Home
Thị trường hiện có nhiều đơn vị sửa chữa nhỏ lẻ, nhưng để tìm một địa chỉ đáng tin cậy, bảo vệ giá trị cho các thiết bị cao cấp của gia đình thì không phải là điều dễ dàng. Khánh Vy Home, với uy tín xây dựng từ 2014, tự tin là lựa chọn hàng đầu vì 5 lý do sau:
- Cam kết 100% linh kiện chính hãng: Chúng tôi là đối tác chiến lược của các thương hiệu lớn. Mọi linh kiện thay thế (bo mạch, mâm nhiệt, lõi lọc, kính...) đều có đầy đủ giấy tờ, tem mác, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ và chất lượng.
- Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên sâu: Kỹ thuật viên của Khánh Vy Home được đào tạo chính quy, am hiểu sâu sắc về thiết bị cao cấp (đặc biệt là hàng châu Âu) và thường xuyên tham gia các khóa huấn luyện từ hãng.
- Giá cả cạnh tranh, minh bạch: Quy trình báo giá rõ ràng, tuân thủ bảng giá niêm yết. Chúng tôi nói không với việc cố tình báo thêm lỗi để tăng chi phí. Mục tiêu là sửa đúng lỗi, đúng giá.
- Chính sách bảo hành sau sửa chữa: Mọi dịch vụ sửa chữa và linh kiện thay thế tại Khánh Vy Home đều đi kèm chính sách bảo hành rõ ràng (thường từ 3 đến 6 tháng), giúp khách hàng an tâm tuyệt đối.
- Hỗ trợ sửa chữa tận nơi nhanh chóng: Với hệ thống chi nhánh rộng khắp, chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng tại nhà trong thời gian nhanh nhất, đặc biệt tại TP.HCM, Hà Nội và các thành phố lớn.

Cam kết dịch vụ bảo dưỡng, bảo trì tận nhà của Khánh Vy Home
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng
Dưới đây là một số thắc mắc phổ biến nhất mà bộ phận chăm sóc khách hàng của Khánh Vy Home thường xuyên tiếp nhận:
1. Thời gian sửa một thiết bị thường mất bao lâu?
Thời gian sửa chữa phụ thuộc vào mức độ hỏng hóc và độ phức tạp của thiết bị.
- Lỗi đơn giản: Như thay thế linh kiện (lõi lọc, bóng đèn), vệ sinh, bảo dưỡng... thường chỉ mất từ 30 phút đến 1 giờ tại nhà.
- Lỗi phức tạp: Như sửa chữa bo mạch bếp từ, sửa motor máy rửa chén... nếu cần mang về trung tâm, thời gian có thể từ 1 đến 3 ngày. Kỹ thuật viên sẽ thông báo cụ thể cho quý khách.
2. Sau sửa chữa có được bảo hành không?
Chắc chắn có. Đây là cam kết và là một phần bắt buộc trong dịch vụ của Khánh Vy Home. Tất cả các hạng mục sửa chữa và linh kiện thay thế đều có tem bảo hành và phiếu bảo hành đi kèm. Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào hạng mục (ví dụ: linh kiện thay mới bảo hành 6 tháng, dịch vụ sửa chữa bo mạch bảo hành 3 tháng). Nếu phát sinh lỗi trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ khắc phục hoàn toàn miễn phí.
3. Khi nào cần thay linh kiện mới, khi nào chỉ cần sửa?
Quan điểm của Khánh Vy Home là luôn ưu tiên sửa chữa để tiết kiệm chi phí tối đa cho khách hàng, miễn là việc sửa chữa đảm bảo được độ ổn định. Kỹ thuật viên của chúng tôi có đủ năng lực để sửa chữa các lỗi trên bo mạch.
Chúng tôi chỉ đề xuất thay thế linh kiện mới trong các trường hợp:
- Linh kiện đã hỏng quá nặng, không thể phục hồi (ví dụ: bo mạch bị chập cháy, nổ IC nghiêm trọng, vỡ kính).
- Linh kiện tiêu hao bắt buộc phải thay định kỳ (ví dụ: lõi lọc nước, than hoạt tính).
- Chi phí sửa chữa gần bằng chi phí thay mới, thì việc thay mới sẽ đảm bảo độ ổn định và được bảo hành lâu dài hơn.
4. Khách hàng cần chuẩn bị gì trước khi kỹ thuật đến sửa?
Để quá trình kiểm tra và sửa chữa diễn ra nhanh chóng, hiệu quả nhất, quý khách vui lòng hỗ trợ Khánh Vy Home một số điểm sau:
- Cung cấp thông tin: Chuẩn bị sẵn thông tin về model sản phẩm (nếu có thể), và mô tả chi tiết nhất về dấu hiệu lỗi (ví dụ: báo lỗi mã gì, kêu ở đâu, không nóng).
- Làm thoáng khu vực sửa chữa: Đảm bảo khu vực xung quanh thiết bị cần sửa (như bếp từ, máy rửa chén, máy lọc nước) được gọn gàng, thông thoáng. Vui lòng dọn dẹp các vật dụng cá nhân, xoong nồi, chén đĩa ra khỏi khu vực kỹ thuật viên cần thao tác.
- Đảm bảo an toàn: Tắt nguồn điện (rút phích cắm) của thiết bị nếu có thể trước khi kỹ thuật viên đến. Giữ trẻ em và vật nuôi ở khoảng cách an toàn.
- Sắp xếp thời gian: Đảm bảo có người lớn ở nhà để giám sát quá trình, xác nhận lỗi và duyệt báo giá khi kỹ thuật viên thông báo phương án.
Đừng để các sự cố thiết bị làm ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống của gia đình bạn. Hãy liên hệ ngay với Khánh Vy Home để trải nghiệm dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng chuyên nghiệp, tận tâm và uy tín nhất.
KHÁNH VY HOME - Tư vấn CHUYÊN SÂU - Chăm sóc TRỌN ĐỜI
☎ Hotline: 1800.646410
🌐 Website: https://khanhvyhome.com/
🏠 Hệ thống showroom:
🇻🇳 Hồ Chí Minh:
📍 Showroom: 85 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất (P.4, Q. Tân Bình cũ)
📍 Showroom: 631 Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú (P. Tân Phú, Q.9 cũ)
🇻🇳 Đà Nẵng:
📍 Showroom: 87 Điện Biên Phủ, P.Thanh Khê (P.Chính Gián, Q. Thanh Khê cũ)